2025年仲夏，一場重塑質量管理新格局的思想盛宴盛大開啟。6月13-14日，為期兩天的"精益六西格瑪領袖者訓練營"在集團總部星云會議室成功舉辦，本次培訓由集團品質部與商學院強強聯合打造，匯聚了來自集團、各事業部的中高層管理團隊。作為集團"質量躍升計劃"的重要一環，此次訓練營旨在構建管理者系統化的質量思維框架，落地集團品質戰略，打造全員參與的質量改善文化。

集團品質部總監王國銳作開訓動員致辭，他表示歐董在近期經營分析會上明確強調，過去可以容忍萬分之幾的不良率，但現在必須向“零缺陷”目標邁進，任何微小缺陷都不再被接受。為了承接這一戰略要求，我們需要引入更先進的工具和方法，而六西格瑪正是實現這一目標的理想選擇。六西格瑪不僅將缺陷率控制在百萬分之三點四，接近完美品質，更是一套系統化的改善思維和企業文化，已在通用電氣等全球頂尖企業中得到驗證，涵蓋生產、服務乃至金融領域，成效顯著。此次培訓旨在統一高層管理者的認知，后續還將深入工具應用，最終將六西格瑪融入企業文化，形成持續改進的基因。孫志堅老師作為資深專家，曾為美的等企業提供全程輔導，從戰略到執行均有豐富經驗，相信他的課程將為大家打開新的視野，為集團未來的質量升級奠定堅實基礎。讓我們共同學習，推動這一重要戰略的落地。

培訓伊始，孫老師通過系統化的課程設計，為學員們構建了完整的精益六西格瑪知識體系。他首先展示了精益六西格瑪人才發展的全景圖，清晰勾勒出從倡導者到黃帶的五級人才梯隊，并深入解析了各層級人才的職責定位，幫助學員找到自己在精益變革中的角色坐標。

在精益模塊的講解中，孫老師從精益的起源與發展切入，他重點剖析了精益思想的五大核心原則，并借助豐田生產系統(TPS)的經典案例，生動展現了準時化(JIT)和自働化(Jidoka)兩大支柱如何協同作用，創造出了"問題即是財富"的豐田管理模式。

在六西格瑪介紹環節，孫老師帶領學員追溯了從戴明博士到摩托羅拉、GE的質量演進歷程，深入淺出地講解了σ值的統計意義和管理價值，以及系統闡述了DMAIC方法論如何通過數據驅動實現精準改善。這種理論講解與案例剖析相結合的方式，使學員們不僅掌握了知識要點，更深刻理解了精益六西格瑪背后的思維邏輯。

在熱烈的學習氛圍中，孫老師帶領學員們開啟了一場別開生面的"Move It物流沙盤模擬"。這場模擬實戰將培訓推向高潮，學員們全情投入，展開了一場精彩的質量改善之旅。

學員們分成2個小組，分別扮演A/B物流公司的不同部門角色。隨著孫老師一聲令下，第一輪模擬緊張開始。只見各組學員手忙腳亂地處理著"包裹"，不時傳來"這個流程太復雜了"、"怎么還沒有人來收件"等抱怨聲。20分鐘后，成績揭曉，面對這個不盡如人意的結果，學員們陷入沉思。孫老師適時引入DMAIC方法論，引導學員用"定義-測量-分析-改進-控制"的思維框架來審視問題。

進入第二輪，各小組展開了激烈討論。各公司"總經理"帶領團隊運用SIPOC工具重新梳理流程，學員們聚精會神地繪制價值流圖，用不同顏色標注各環節價值。經過優化，運營效率顯著提升，遞送時間縮短，準確率提升。孫老師結合實時數據，深入講解SPC控制圖的運用方法，幫助學員理解如何通過數據監控流程穩定性。

最后一輪模擬中，學員們沉著應對，精準執行優化后的流程。現場只聽見紙筆書寫的沙沙聲和計時器的滴答聲。"注意保持準確率！"的提醒聲不時響起。最終成績令人振奮：遞送時間和準確率突破。

復盤環節，學員們專注聆聽孫老師的點評，不時點頭記錄關鍵要點。"這三輪模擬，正是企業推行六西格瑪的縮影——從暴露問題到初步改善，再到追求卓越。"孫老師總結道，"你們今天的表現，讓我看到了悍高實現'零缺陷'目標的希望！"現場熱烈的掌聲中，學員們互相交流著收獲與體會，眼神中透露出對實踐六西格瑪方法的堅定信心。

在培訓圓滿落幕之際，集團品質部總監王國銳的總結講話為本次訓練營注入了強勁動力。他表示："這次培訓為我們打開了一扇通往卓越管理的新窗口。作為第三次聆聽孫老師課程的學員，我深刻感受到，每次學習都有新的領悟和收獲。看到在座各位專注投入的學習狀態，我相信大家都收獲滿滿。特別要感謝孫老師團隊這兩天的傾囊相授，他們不僅帶來了系統化的知識體系，更用生動的案例和互動讓我們感受到質量管理的魅力。展望未來，悍高集團將以此次培訓為起點，持續推進精益六西格瑪的深化落地。為此，集團已經制定了詳細的推進計劃：首先將開展工具應用專項培訓，確保方法落地；其次組建專家輔導團隊，為重點項目提供點對點指導；最后建立長效機制，將六西格瑪融入日常管理。

質量之路永無止境，追求卓越永不停步。讓我們以此次培訓為新的起點，將六西格瑪的理念和方法轉化為實際行動，在各自崗位上持續改進、不斷創新，共同推動悍高質量管理水平邁向新高度！